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李佳轩和丁凤博士作为共同第一作者(指导老师为袁勤俭教授)的研究成果“To stream or not: A mixed-methods study of merchants’ willingness to join live-streaming E-commerce platforms”,在信息系统国际著名期刊《International Journal of Information Management》(中科院一区Top期刊,JCR一区:Information Science & Library Science类别排名1/166;影响因子27)发表。此文的三位合作者分别是硕士研究生袁中原,李若晗以及易扬。
直播电商平台(LSEP)已成为主流销售渠道,提供消费者的实时互动和沉浸式购物体验。尽管消费者行为和LSEP决策已被广泛研究,但关于商家参与LSEP背后的动机知之甚少。作为LSEP的核心参与者,理解商家的参与动机对于平台的可持续发展至关重要。为弥补这一研究空白,本研究构建了一个双层模型,基于技术-组织-环境(TOE)框架和感知价值理论(PVT)解释商户参与LSEP的情况。采用混合方法研究方法,对30位具备中国LSEP经验的商户进行半结构式访谈,识别出12个驱动因素。基于这些因素,研究利用结构方程模型分析了405个横截面数据点,探讨了这些因素之间的复杂关系及其对商户参与意图的影响。研究结果显示,市场状况、政策支持、平台服务质量和同行影响等外部因素显著影响商家加入LSEP的价值和风险感知,进而影响其参与意愿。基于这些发现,本研究深化了对商户进入LSEP的理论理解,并为LSEP管理者提供可作的见解,以提升商户参与度和平台可持续性。
该成果是李佳轩博士入学后发表的又一重要成果,此前他已经在Journal of Knowledge Management, Journal of Retailing and Consumer Services, Telecommunications Policy, Behaviour & Information Technology, and Neurocomputing等期刊录用或发表相关成果。